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产品特色
  • 申根签证拒签保障
  • 驾乘意外伤害叠加保
  • 紧?#26412;?#25588;保障全
承保年龄
出生满60天-90周岁
保险期间
1-180天或1年多次往返
投保份数
每名被保险人最多可购买 1份
保单?#38382;?/div>
电子保单 (电子保单与纸质保单具?#22411;?#31561;法律效力,彩色打印即可用于签证)
适用人群
前往?#20998;?#21450;申根国家旅游的人
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保障内容
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投保须知
客户告知书
  1. 1、客户告知书-新一站
  2. 2、安联2019第1季度偿付能力信息告知书-安联财险
保单/凭证样本
查看保单/凭证样本原件
【紧急?#24405;得鰲?/strong>在保险期间内因法国的“行业大罢工”导致旅程取消、旅程缩短和旅行?#28216;笫录?#19981;在承保范围内。详见紧急?#24405;?#32034;赔?#25913;?/span>
【投保?#24471;鰲?/strong>
 被保险人在投保时已获知或已存在可能导致旅行变更的情况或条件,属于保险除外责任,包括但不限于:
(1)当时已经宣布或已经发生的任何罢工或其它工人抗议活动;
(2)气象部门已发布预告的或当时已经发生的任何自然灾害;
(3)旅?#24515;康?#22320;已经宣布突发传染病。
?#22659;?#20445;高风险运动】户外旅游、远足徒?#20581;?#20581;身娱乐登?#20581;?#38706;营、山地?#22836;?#23665;地定向运动、人工场地攀岩和下?#24608;?#23665;地穿?#20581;?#21010;船、游泳、拓展运动、自行车观景、人工场地轮滑、浮潜。
【保额?#24471;鰲?/strong>安联财产保险(中国)有限公司申明?#21644;?#19968;被保险人就同一旅行投保该公司2份以上(含2份)旅游保险,同类保障按其中最高一项保额给付保险金。
【未成年人保额】根据保监会规定,未满18周岁的未成年人,在各家保险公司的身故保险金总额(不含航?#25214;?#22806;)按以下规定给付:
(1)不满10周岁,总额不超过20万元;
(2)已满10周岁但未满18周岁,总额不超过50万元。
【紧?#26412;?#25588;】如在旅行时遇紧急情况,须立即联系救援机构(24小?#26412;?#25588;电话:+86-20-85132999)。
?#23601;?#31821;人士】承保在中国境内(不含港澳台地区)工作或居住时间满183天以上的外籍人士,外籍人士回原籍国不在承保范围内。
【保障区域】?#20998;蓿?#21547;申根国家:奥地利、比利时、丹麦、?#20381;肌?#27861;国、德国、冰岛、意大利、希腊、卢森堡、荷兰、挪威、葡萄牙、西班牙、瑞典、爱沙尼亚、拉脱维亚、立?#32960;稹?#27874;兰、捷克、匈牙利、斯洛伐克、斯洛文尼亚、马耳他、瑞士、列支敦士登)。
【申根签证】本保险符合申根签证要求。
申根签证:只要持有26个申根国中一国的?#34892;?#31614;证,即可自由地到其他申根国家旅行。
【保险期间】
(1)仅承保从中国境内(不含港澳台地区)出发的旅行,保险期间须覆盖整个旅行,且至少于出?#22478;?#19968;日投保;
(2)保险期间为“1年多次往返”?#20445;?#20986;行?#38382;?#19981;限,每次旅行最长承保183日
【生效时间】最早生效时间为投保成功后的次日零时。
【免责?#24471;鰲?/strong>本保险不承担因以下原因导致的保险金给付责任:
1. 所有保障
(1)以海外就医为?#24247;?#30340;旅行、出境劳务人员、服役军人、参加职业/半职业/有报酬的体育活动;
(2)参加滑翔翼、滑翔伞、跳伞、探险活动、非固定路线洞穴探险、特?#24613;?#28436;、海拔6000米以上的户外运动、深度大于18米的潜水、必须借助登山绳索/登 ?#36739;?#23548;(但旅行社导游指导可保)才能完成的登山及必须借助水下供气瓶(非呼吸管)才能完成的潜水(不含在旅游景点专?#30331;?#25945;?#20998;?#23548;下的休?#26143;?#27700;);
(3)服役军人(含海军和?#31449;?#21442;与、执行军警任务;
(4)驾乘直升机、私人飞机等空中运输工具(民航除外);
(5)酒后驾驶、无照驾驶、驾驶无证机动车,超载、违反安全乘坐规定;
(6)中暑、猝死、妊娠(含宫外孕)、流产、安胎、分娩、不孕不育;
(7)医疗事?#30465;?#33647;物过敏、未遵医嘱私自使用处方药;
(8)腰颈椎病、艾滋病、精神病、先天性疾病、遗传性疾病、特定传染病、职业病、投保前已?#21152;?#30340;残疾/疾病或该疾病引起的并发症(如心脑血管疾病、高血压、糖尿病等);
(9)醉酒、挑衅、斗殴、主动吸食或注射毒品、故意自伤或自杀、细菌病毒或寄生虫感染(因受伤以致伤口脓肿者除外);
(10)驾驶营运车辆、7座以上车辆、非四轮机动车;
(11)被保险人或旅行同伴的故意或重大过失行为;
(12)保单生效前?#21152;?#24515;脑血管疾病、高血压或糖尿病中的任一疾病,则在旅行中因心脑血管疾病、高血压、糖尿病等保险条款约定的疾病或其并发症申请索赔的(无论索赔?#27597;?#30142;病/症?#35789;?#21542;在该旅行前曾出现)。
2. 医疗保障
(1)体检、疗养、康复、口腔医疗、牙科、整形美容、视力矫正、眼科诊疗、心理治疗、器官移植捐?#20303;?#27531;疾用具的安装、推拿、按摩及针灸治疗;
(2)扁桃腺、腺状?#20303;?#30109;气、妇科疾病;
(3)在境外进行的如下治疗:中草药、中药材或传统中医治疗,传统中医治疗包括但不限于脊?#25269;?#21387;治疗、足科治疗、营养师治疗、理疗、针灸、顺势治疗、整骨治疗。
3. 旅程阻碍保障
(1)投保前已存在的罢工、暴乱、自然灾害、突发传染病或其他情?#21361;?br /> (2)因被保险人个人原因导致的旅程?#28216;蟆?#21464;更损失;
(3)由于航空公司运营原因、航班调度导致的?#28216;螅?#19981;含机械故障);
(4)未能从承运人处取得旅程或行李?#28216;?#30340;书面证明;
(5)被保险人的直?#30331;资?#22240;投保时或旅行出发前 7 个自然日之前已存在的意外伤害、疾病或其并发症住院治疗;
(6)任?#20301;?#39135;费或签证费,及其他不符合保险责任的费用损失。
4. 个人财产保障
(1)使用不当、设计缺陷、质量问题、清洁染色、自然磨损、虫蛀鼠咬、霉烂氧化,真菌、湿腐、干腐或细菌导致的任何损失或损坏,或对真菌、湿腐、干腐或细菌进行监控、清洁、排除、预防、处理、解除或抑制所产生的费用支出;任何改装、清洁或修复过程;
(2)因海关、政府机构没收、扣留或销毁导致的行李?#28216;?#21450;损失,无法解释的损失或离奇失踪;
(3)在意外发生后24小时内未向当地警方、旅馆或公共交通部门报告损失,或之后未取得证明;
(4)自行遗失旅行证件或旅行证件神秘失踪,无补办旅行证件的原始?#31449;?#25110;发?#20445;?br /> (5)物品放置于无人看管的车辆而遭?#30331;裕?#20294;有明?#21592;?#21147;痕迹者除外;
(6)信用卡、代币卡的丢失或被盗刷、有价证券;
(7)金银、珠宝?#36164;位?#39280;物、已镶嵌或未经镶嵌的宝石或半宝石,手提电脑、平板电脑、电子书阅?#30103;鰨?#31227;动电话、个人商务助理设备(以上均包括附件),玻璃制品、水晶制品、瓷器、?#31449;?#21450;其他易碎品、家具、古董、艺术品,音像制品、电脑软件、图章、文件,易燃、易爆、危险品,日用消耗品(如护肤品、化妆品等)、快速消费品、动物、植物、食品、烟(包括烟草或烟草制品、电子烟)、酒、药品或保健品,眼?#23548;?#38544;形眼?#24608;?#35282;膜保护膜及(照相用)显微?#22919;担?#29992;于商业活动的物品、样品、?#22987;?#29616;金(含钞?#20445;?旅行支票、支票、债券或证券、?#21183;薄?#21360;花、息票、地契、股票等有价证券,代币卡(如交通卡、购物卡/券、会员卡、电话卡等)、银行卡(包括信用卡)储蓄卡及其他付款工具,旅行证件、驾驶证、身份证,门票、演出票、交通票等?#26412;藎?#24405;制于磁带、存储卡、?#25490;藽D、DVD光碟、软件、?#19988;?#26834;或其他类似设备上的数据的遗失,机械或电子系统故障干扰,各?#20013;问?#30340;交通工具(以上均包括其附件),租赁的设备(如网上租借的wifi设备等),酒店(包括旅店、民宿等)提供使用的物品或设备(如房间钥?#20303;?#25151;卡等),钥匙(如房屋钥?#20303;?#27773;车钥匙等);
(8)被保险人的银行卡被其旅行同伴、雇主或雇员、代理人、?#36164;簟?#20849;同居住人员盗抢或转账;
(9)被保险人或其银行卡主卡所关联?#27597;?#23646;卡持有人主动转账或交易;
(10)被保险人或其银行卡主卡所关联?#27597;?#23646;卡持有人未遵循银行账户使用规范;
(11)自银行卡被盗或被抢发生之时起,未在 24 小时以内(含)挂失或冻结银行卡的;
(12)被盗、被抢的银行卡持有人为未满十八周岁的未成年人;
(13)银行卡的合法持卡人非被保险人本人的,或非被保险人本人账户发生的账款损失;
(14)任?#25105;?#20174;银行或第三方获得的赔偿;被保险人未经保险人同意放弃向第三方要求赔偿的权利的,保险人将拒绝索赔;
(15)被保险人或被保险人的银行卡主卡所关联?#27597;?#23646;卡持有人向他人透露账?#20598;?#23494;码导致的资金损失;
(16)被他人诈骗,或他人以诈骗手?#20301;?#21462;被保险人的银行卡号、密码或其他信息后实施盗窃行为导致的资金损失;
(17)被保险人的银行卡在借给他人使用期间所导致的资金损失;
(18)罚款、罚金及?#22836;?#24615;赔偿;
(19)发生于原出发地的损失。
5. 个人责任保障
(1)被保险人对家庭成员、同居人、旅行同伴、导游、雇员或提供服务的人造成的人身伤害或财物损失;
(2)被保险人的职业、业务或贸易活动;
(3)诬蔑或诽谤,对版权、专利权、商标或注册设计的侵犯;
(4)被保险人掌管的或控制的财产造成的损失;
(5)参加跳伞、滑雪、滑翔、探险活动、武术比赛、摔跤比赛、特?#24613;?#28436;、赛马、马术表演、赛车、拳击等高风险运动或活动;
(6)?#22836;?#24615;赔款、刑事诉讼;
(7)入住的酒店房间内的损失;
(8)非犬类宠物;
(9)宠物出入公共场所,未由成年人陪同,或未采取?#23454;?#38450;护措施。
(10)被保险人使用或拥有的土地建筑物及该建筑物?#27597;?#23646;物、悬挂物、搁置物而引起的责任。
6. 申根签证拒签损失
(1)国家之间的敌对关系;
(2)被同一国家拒签超过一?#21361;?/div>
(3)在投保时已获知或已发生的签证拒签;
(4)递交签证申请日期早于投保日期的。
投保前,须阅读并?#31169;?#26412;保险相关“保险条款”,以上为部分责任免除条款,全部免责条款见保险条款
【信息披露】本保险产品由安联财产保险(中国)有限公?#22659;?#20445;,面向全国(港、澳、台地区除外)销售(查询保险公司分支机构产品备案编号),销售主体为新一站保险代理股份有限公司;投保咨询、保单/凭证查询、客户投诉以及投保、承保、理赔、保全、退保等相关事务,由新一站保险网协助办理,新一站全国统一客服电话:400-667-5599(7×24小?#20445;?/div>
售后服务

 

 

三步理赔

 

 

http://file.xyz.cn/filesystem/image/10428871 理赔流程

 

http://file.xyz.cn/filesystem/image/10430576

 

 

STEP1:理赔报案

登录http://www.omsdwx.shop/u/onlinereport.do?xcase=unLoginReportClaims,或者登录“新一站保险网”App,提交报案申请。

 

STEP2:提交资料

按照新一站提供的理赔材料清单?#24613;覆?#26009;,并按要求提交。

 

STEP3:坐收赔款

保险公司审?#36865;?#25104;后,将按照您填写的银行账号,通过转账方式,支付赔款。

 

 

http://file.xyz.cn/filesystem/image/10428871 理赔小贴士

 

Q:如何查看理赔进度?
A:您通过新一站申请的理赔,可以登录http://www.omsdwx.shop/help/chaxun.html#cs,或者通过“新一站保险网”App实时查看理赔进度。

 

 

保全

 

本产?#26041;?#25903;?#20013;?#21517;、证件号码等投被保险人信息、房屋信息填写笔误的更正(不支?#20013;?#21517;和证件号码同时更正),受益人的变更。

 

 

http://file.xyz.cn/filesystem/image/10428871 保全流程

 

STEP1:联系在线客服,提供相应的保单号,?#24471;?#21464;更原因和需要修改的信息。


STEP2:新一站会通过?#22987;?#32473;您发送保全申请书,并告知您需要提供?#30007;?#35777;件材料。


STEP3:按?#25214;?#27714;填写,并将所需材料提交给新一站。


STEP4:新一站会协助您将材料提交给保险公司,并全程跟进直至完成保全。

 

 

http://file.xyz.cn/filesystem/image/10428871 保全小贴士

 

Q:多长时间能修改完成?若在修改完成之前出险怎么办?
A:不同保险公司由于审核流程不同,时效性也有较大差异,一般资料齐全10日内(休息?#36134;?#24310;)完成。新一站会全力为您跟进,争取尽快完成保单修改。
若在保险公司审核通过后,办理完成前出险了,您可以正常申请理赔。

 

 

退保

 

保单生效前,本产?#20998;?#25345;退保。

 

 

http://file.xyz.cn/filesystem/image/10428871 退保流程

 

STEP1:登录http://www.omsdwx.shop/surrender/report,填写退保申请,上传申请材料。


STEP2:资料齐全,审核无误,一般1日内(休息?#36134;?#24310;)可完成退保。


STEP3:退保后,新一站在1日内(休息?#36134;?#24310;),将您实?#25163;?#20184;的金额退还至您的支付账号,到账时间受银行处理时间限制。

 

 

http://file.xyz.cn/filesystem/image/10428871 退保小贴士

 

Q:我的保单已经生效了,还能退保吗?
A:非1年期保障,本产品不支持退保(签证拒签除外);1年期保障退保,保险公司可能会额外收取退保手续费,不建议您退保,有一份保障有备无患。如需帮助,欢迎咨询在线客服或拨打客服热线400-667-5599。

 

 

发票

 

本产品提供电子发?#20445;?#21457;票抬头同投保人姓名(不支?#27490;?#21496;抬头)。如需发?#20445;?#21487;在投保过程中勾选需要发票。发票将于投保成功后,15日内(休息?#36134;?#24310;)发送至投保人邮箱。

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